Kontakt na Sankra

Podpora a odpovědné hraní v Česku

Tato stránka vysvětluje, jak se obrátit na podporu Sankra a kde hledat obecné informace o bezpečnějším používání online kasina. Uživatelé v Česku mohou s dotazy k účtu, ověření nebo fungování platformy využít živý chat či e-mail. Podpora je podle dostupných informací dostupná nepřetržitě; konkrétní e-mailová adresa zde není uvedena.

Hraní o peníze může přinášet rizika a výsledky her nelze předvídat. Stanovte si předem hranice času i výdajů a nepřekračujte je. Nehrajte pod tlakem, při silných emocích ani ve snaze získat zpět ztráty. Pravidelně zvažujte, zda máte hraní pod kontrolou.

V Česku chraňte nezletilé před přístupem k účtu a hernímu obsahu. Nesdílejte přihlašovací údaje. Pokud je obtížné hraní kontrolovat, přerušte ho a vyhledejte nezávislou odbornou pomoc.